«حساب المواطن» يوضح آلية استرجاع الحسابات المعلقة ويحدد موعد دفعة أبريل

أعلن برنامج حساب المواطن عن إتاحة إمكانية استرجاع حسابات المستفيدين المعلقة بعد مرور 180 يومًا من تعليقها، مؤكدًا في الوقت ذاته موعد إيداع مستحقات دفعة شهر أبريل للمستفيدين المؤهلين.
وأوضح البرنامج أن إيداع الدعم المالي سيتم يوم الخميس الموافق 9 أبريل، وذلك ضمن الجدولة الدورية لصرف المستحقات، مشيرًا إلى أن المشمولين هم من استوفوا شروط الأهلية المعتمدة.
وبيّن البرنامج، عبر حسابه الرسمي على منصة إكس، أن المستفيدين الذين تعرضت حساباتهم للتعليق يمكنهم إعادة تفعيلها واسترجاعها تلقائيًا بعد انقضاء المدة المحددة، دون الحاجة إلى إجراءات معقدة.
وأشار إلى أن ظهور حالة “مؤهل” في البوابة الإلكترونية يعني انطباق معايير الاستحقاق على المستفيد لدورة شهر أبريل، وبالتالي إدراجه ضمن قائمة المستفيدين من الدعم في الموعد المحدد.
كما لفت «حساب المواطن» إلى سهولة الاستعلام عن حالة الأهلية من خلال تسجيل الدخول إلى البوابة الإلكترونية، ثم التوجه إلى قائمة “دراسة الأهلية” للاطلاع على النتائج ومعرفة حالة الاستحقاق بشكل مباشر.
وأكد البرنامج كذلك إمكانية التعرف مسبقًا على قيمة الدعم المتوقع، عبر استخدام خدمة “حاسبة الدعم التقديرية”، التي تتيح للمستفيدين تقدير المبالغ المستحقة وفق بياناتهم المسجلة، بما يعزز من مستوى الشفافية ويساعد على التخطيط المالي بشكل أفضل.